COMO COMPRAR:

Comprar no indalas.com é fácil, você só precisa seguir os seguintes passos:

1-Escolha o modelo, selecione o número e clique no botão comprar
2-Você pode "CONTINUAR COMPRAR" ou "IR PARA CAIXA"
3-Depois de ter os itens que você deseja no seu BASKET, clique no botão "ir para a caixa" ou "confirmar"
4-Você verá duas opções:
        A- VOCÊ ESTÁ ENQUADRADO? (se você já tem uma conta no INDALAS)
        B-NEW CLIENT (você deve preencher os campos para concluir o processo de registro)
5- Depois marque a caixa LER E ACEITO AS CONDIÇÕES DE VENDA (para continuar com o processo)
6- ESCOLHA DO MODO DE PAGAMENTO: Selecione o pagamento por cartão ou reembolso
7- CONFIRME SUA ORDEM

* Os envios não são feitos para as ilhas portuguesas, canárias, Ceuta e Melilla.

EXPEDIÇÕES E PRAZOS DE ENTREGA:

Custo de envio:

Frete grátis em compras acima de 50 €

Compras abaixo de € 50, envio e manuseio custam € 5 (Ilhas Baleares € 7)

Com quem nós enviamos as encomendas?

Em indalas.com, enviamos com mensagens NACEX.

Quanto tempo demora o meu pacote?

Os itens chegam ao destino normalmente em 24 a 48 horas úteis (de segunda a sexta). *

Os embarques acontecem de segunda a sexta-feira, desde que sejam antes das 17:00, que é a hora em que a empresa de courier passa pelo nosso depósito para coletar os pacotes.

Se o pedido for feito após as 17:00, ele será retirado no dia seguinte.

Se o pedido for feito em uma sexta-feira depois das 17h, ele sairá na segunda-feira.

Aos sábados, domingos e feriados não há transporte nem traslado.

Como sei se meu pedido está correto?

Depois de ter feito o pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número do seu pedido e, em seguida, com a fatura.

Você me avisa quando o pedido sai?

Quando o pedido sai do armazém, chega uma notificação: "enviado".

Como é feita a entrega?

A NACEX tentará fazer a entrega duas vezes, eles tentarão entrar em contato para concordar com uma programação e, se ela não der certo, o pacote irá para o escritório da NACEX que corresponde ao seu endereço, para onde você deve ir para pegar o seu pacote.
MRW não é obrigado a entregar em um horário específico nem fazer ligações antes da entrega, para notificá-lo.

Como posso rastrear meu encomenda?

A NACEX lhe envia um SMS ou e-mail com um número de rastreamento, com o qual você pode ver seu status em www.nacex.es. Este serviço é estranho ao indalas.com. Se você não receber nenhuma notificação da NACEX após 24 horas desde o lançamento do seu pacote, entre em contato conosco e nós ajudaremos você a resolver qualquer dúvida sobre o assunto.

Como funciona o pagamento cobrança?

Em um cobrança, o mensageiro cobrará em dinheiro no momento da entrega, sempre e sem exceção, é cobrado antes que você possa manipular seu pacote; sob nenhuma exceção a transportadora aceitará que você abra o pacote e muito menos que o artigo seja testado antes de efetuar o pagamento.

Para remessas para as Ilhas Baleares, esta forma de pagamento não é suportada.

É seguro pagar com um cartão?

O pagamento com cartão é totalmente seguro, uma vez que você selecionar esse modo de pagamento, você será aberto uma nova guia pertencente ao banco.

Posso devolver ou trocar o produto?

Sim, você pode devolver o seu produto; Para mais informações, você pode clicar em https://www.indalas.com/pt/content/2-TROCAS-DEVOLUCOES

* Para mais informações, você pode visitar o seguinte link https://www.indalas.com/pt/content/3-condiciones-de-uso


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