TROCAS E DEVOLUÇÕES


O primeiro passo entre em contato con nos:

Por telefone: Ao ligar para +34 615205517 (Horário de funcionamento: Segunda a Sexta-feira - 10: 00h às 13,50 h e as 17:00 h para 19: 00h).

Através do facebook: www.facebook.com/SirocoMojacar

E-mail: bysiroco@indalas.com; Mensagem privada da sua conta ou através do formulário de contato da web.

RETORNO:
Tem um período de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto para uma troca ou um reembolso.

Você deve entrar em contato conosco dentro do prazo.

COMO EU COLECTO MEU PACOTE?
Vamos enviar um transportador para pegar o seu pacote, que deve estar em sua embalagem original e ensacado.

QUE CUSTO TEM ESTE SERVIÇO?
o montante a ser devolvido será subtraído 5 € para o transporte e manuseio. Lembre-se, ele será subtraído do preço do produto, não do preço total que você pagou, pois os custos de envio iniciais não serão retornados.


POSSO ENVIAR?
Se preferir, você pode enviar o pacote para o endereço que forneceremos, você deve pagar pela postagem, portanto, nada será retirado do reembolso. Se você deseja optar por esta opção, por favor nos informe para que possamos fornecer o endereço de entrega.


COMO RECEBER MEU DINHEIRO?


Assim que recebermos os itens e verificarmos que estão em perfeitas condições, devolveremos o dinheiro.


Se você se beneficiaram com a promoção "para entregas a partir de 50 €" e devolve parte da ordem, ou todo ele, assim que a soma dos produtos não é mais chega a 50 €, será deduzido quantidade para devolver os custos de envio não recolhidos em conjunto com o novo envio (€ 10) (Isto será aplicável a outras promoções com frete grátis)


Se sua compra foi paga com um cartão, uma anulação será feita no mesmo pagamento.


Se sua compra foi para um reembolso, você deve anexar um documento com seus dados bancários dentro da caixa ou onde você deseja que a transferência seja feita.


Tenha em mente que se você se beneficiou de um cupom de desconto, o valor a ser devolvido será o que pagou e não o custo base do produto.


EMBALAGEM DANIFICADA
Se a embalagem não chegar protegida e, portanto, danificada, 1 € será subtraído.
O produto deve estar em sua embalagem original (caixa, etc.)
Para coletadas não são feitas Baleares (retornos Baleares são manipulados pelo cliente e suporta todas as despesas incorridas). Deveria ter beneficiado da promoção "frete grátis a partir de 50 €" e retorna parcialmente ou completamente a sua encomenda, não atingindo o montante de 50 €, será deduzido do montante devido a postagem não recolhido (7 € ).

MUDANÇAS:
Se você quiser alterar um item para outro tamanho ou modelo, você deve entrar em contato conosco no prazo máximo de 14 dias corridos após o recebimento do item. As alterações têm um custo de € 5 para manuseio e transporte.

O produto deve estar em sua embalagem original (caixa, etc.)

* As promoções que podem existir na Web não serão aplicáveis ​​às alterações.

* Para as Ilhas Baleares, não são permitidas alterações. Você deve devolver o item (dentro de um período de 14 dias) assumindo os custos dessa remessa e fazer uma nova compra.

MUDANÇA POR ARTIGO DE DIFERENTE MONTANTE:

Mudança para item menor:

Se você comprou um item e quer trocá-lo por outra quantidade menor será deduzido do custo de mudança (5 €), se ainda deixar o dinheiro em seu favor fará de você um voucher para futuras compras. Em nenhum caso você receberá dinheiro de volta.

 Alterar para o item mais alto:

Se o item que deseja mudar é maior montante será adicionado a 5 € mudar a diferença a nosso favor, então emitirá o mensageiro com o artigo um reembolso eficaz, que irá incluir total a pagar .

ARTIGO DEFEITUOSO OU ERRÔNEO:
Contacte-nos na data de encerramento (14 dias de calendário a contar da recepção do artigo) e terá o cuidado de corrigi-lo o mais rapidamente possível e mais confortável para você assim!

* alterações e retorna Campanha Natal: as compras ENTRE 12/18/15 E 26/12/18 inclusive OU REEMBOLSO pode mudar de produtos até 08 de janeiro de 2019. ORDENS PARA SER FEITAS A PARTIR DO DIA 18/12/27 inclusivo dentro NORMAL estabeleceram para fazer mudanças e RETURNS (14 dias corridos a partir do recebimento da ordem).

* Durante os tempos TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO (EG PRETO DIAS, E PRETO PRETO WEEKEND sexta e CIBERMONDAY) não aceita mudanças foram itens comprados antes. Fazer alterações possam ser concluídas disse uma vez o PROMOÇÕES habitual e preços promocionais e nenhuma prorrogação do prazo.
Enviar comentarios
Historial
Guardadas
Comunidad


Accept

Este site usa cookies próprias e de terceiros para oferecer uma melhor experiência e serviço.